皆様からのご質問にお答えしていきます。 質問などありましたら、質問・お問合せフォームや掲示板を使ってお気軽にお問合せください。
Q.	赤色はなぜ高いのですか？
	赤色の発色等が困難であった為ですが当工房では専用の調合室が有り専門の調合師がいますので発色が安定するようになりました。その為店舗では赤色も他色と同価格で販売いたしております。
Q.	一つ一つ形が違うのですが、どうしてですか？
	A: 琉球ガラスは機械による生産ではなく、一つ一つが職人の手作りなので、大よその大きさ、形は揃えられても、全く同じサイズのものはできません。
Q.	作っている間に固まってしまわないのですか？
	A: 当然、固まってきます。そのために『てっぽう』とよばれる別の窯があり、作業工程中はこの窯で、何回も熱し直しながら製品を形成していきます。
Q.	色はどうやって入れていくのですか？
	A: 柄の模様などは作業の工程のなかでつけていきますが、ベースになる赤や青などのガラスそのものの色は、ガラスが原料の段階の調合で決まります。
Q.	筒を持っていますが、熱くないのですか？
	A: ガラスが巻かれている先の部分は当然熱くてさわれませんが、手に持つ根元の部分は熱く在りません。
Q.	窯の中は何度くらいあるのですか？
	A: 原料が入っている窯は約１３００℃。徐冷窯という、作った製品を一晩寝かせる窯が約５００℃です。
Q.	本土でも購入ができますか？
	A: 購入できる店舗は追ってHP上でご紹介いたします。それまではご要望の品を当工房へご連絡ください。 郵送などで対応させていただきます。
Q.	那覇市内でも購入出来ますか？
	A: 出来ます。追ってHP上でご紹介いたしますが、現在はHPを開設している店舗をリンクのページからご参照ください。
Q.	そちらで購入して郵送で送ってもらうこともできますか？
	A: 送料はお客様負担になりますが、承っております。
Q.	カードでの購入もできますか？
	A: クレジットカードは現在、JCBカードのみご使用になれます。
Q.	どうやって行けばよいのですか？
	A: 名護市から本部向け、海岸沿いの通りをまっすぐ車で走ってください。右手に採石場が見えますので、それが終わった左手(海側)に看板が見えます。
Q.	製作体験もできるのでしょうか？
	A: 随時受け付けております。時間は午前９：００〜午後１７：００まで。所要時間は約１０分弱ですが、一晩、徐冷窯にて寝かす必要があるため、受け取りは翌日の午前１０：００以降になります。（郵送可）
Q.	耐熱ガラスは電子レンジに入れても大丈夫ですか？
	A: もちろん大丈夫です。
Q.	耐熱ガラスの徳利は鍋で暖めて熱燗をつくっても大丈夫ですか？
	A: 大丈夫です。ただし直火は避けてください。
Q.	オリジナル製品をオーダーしてもつくっていただけますか？
	A: 技術的に可能な範囲で、ご予算、当工房の製造能力を考慮して、可能であればオーダーできます。まずはご相談ください。
Q.	団体での見学・体験は可能ですか？
	A: 見学のみでしたらいつでも可能です。製作体験は１時間で約３０名程度しかできませんので、団体の製造体験は、事前にごそうだんください